밴드오리진 반주프로그램

반품 및 교환 정책

반품 및 교환 가능 기간: 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내에만 반품 및 교환이 가능합니다.
이 기간을 초과한 경우에는 반품 및 교환이 불가능하오니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

반품 및 교환 시 배송비: 반품이나 교환을 원하시는 경우, 배송비는 구매자 부담입니다.

상품의 상태: 상품이 구매자의 과실로 인해 훼손되었거나 가치가 현저히 감소한 경우, 반품이나 교환 처리가 어려울 수 있습니다.
상품 수령 후 이상이 있는 경우 가능한 빠르게 교환 또는 환불 요청을 해주시기 바랍니다.

반품 접수 및 처리 과정: 반품이 접수되면, 상품 검사 후 반품 처리 진행 사항을 이메일로 알려드립니다. 환불 승인 여부 역시 이메일을 통해 통지해 드립니다.

환불 처리: 환불이 승인되면, 환불 금액은 원래의 결제 수단으로 자동적으로 처리됩니다. 처리 기간은 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다.

*사은품에 관한 유의사항: 이벤트 또는 행사로 제공된 사은품은 환불이 불가능합니다. 상품을 환불할 경우, 사은품의 가치는 제품 환불 금액에서 차감됩니다.